Cookie- og Personvernpolicy - Frosty Viking
Vi i Frosty Viking ønsker å gi deg en trygg og sikker opplevelse når du handler hos oss. Her finner du informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og behandler dataene dine. Ved å godta våre kjøpsvilkår, samtykker du også til vår personvernpolicy og bruk av informasjonskapsler. Vi jobber hardt for å sikre åpenhet og beskyttelse av dine personlige opplysninger.
1. Behandlingsansvarlig - Slik kontakter du oss
Frosty Viking AS
Org nr: 933900371
Roseveien 1,2007, Kjeller Norge
Telefon: +47 40626466
E-post: info@frostyviking.no
Når du bruker frostyviking.no, aksepterer du at vi behandler dine personopplysninger i samsvar med våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler. Vi tar ditt personvern på alvor og sørger for at dine opplysninger håndteres forsvarlig.
2. Formål og rettsgrunnlag for behandling av personopplysninger
Personopplysninger omfatter all informasjon som kan identifisere deg som person. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, navn, adresse, e-postadresse, og telefonnummer. I utgangspunktet kan du bruke vår nettside uten å oppgi personlige opplysninger. Likevel trenger vi visse opplysninger for å kunne behandle bestillinger og levere tjenester som nyhetsbrev. Vi samler kun inn det som er nødvendig.
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
For å kunne sende bestillingen din, trenger vi følgende opplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Vi samler ikke inn betalingsinformasjon som kortnummer eller kontonummer.
4. Hvem har tilgang til personopplysningene?
Det er kun ansatte i Frosty Viking som trenger tilgang til dine personopplysninger for å utføre sine oppgaver, som kundeservice og ordrebehandling, som har tilgang til disse. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg (f.eks. levering av varer).
5. Oppbevaring av personopplysninger
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for økonomiske og juridiske formål, normalt i fem år. Opplysninger som er nødvendige for å sende en ordre, slettes 14 dager etter at de ikke lenger er nødvendige.
6. Din rett til å trekke tilbake samtykke
Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. For å gjøre dette, kontakt oss på info@frostyviking.no. Tilbaketrekking av samtykke vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen av dine personopplysninger før samtykket ble trukket tilbake.
7. Dine rettigheter
Under personvernregelverket har du flere rettigheter når vi behandler dine personopplysninger:
-
Rett til innsyn: Du kan spørre oss om hvordan dine opplysninger behandles og få innsyn i de dataene vi har lagret om deg.
-
Rett til retting: Dersom du oppdager at vi har feilaktige opplysninger om deg, har du rett til å få disse korrigert.
-
Rett til sletting: I visse tilfeller kan du kreve at dine personopplysninger slettes.
-
Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.
-
Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
-
Rett til dataportabilitet: Du kan få dine personopplysninger utlevert i et strukturert, maskinlesbart format og overført til en annen dataansvarlig.
Du kan lese mer om dine rettigheter på Datatilsynets nettsider (www.datatilsynet.no).
8. Klage til Datatilsynet
Dersom du er misfornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til å sende en klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finner du på www.datatilsynet.no.
9. Videreformidling av personopplysninger
Personopplysninger som deles med Frosty Viking AS videreformidles kun til:
-
Interne avdelinger i selskapet
-
Utvalgte og pålitelige tredjeparter som hjelper oss med levering av varer
-
Forretningspartnere som håndterer og vedlikeholder brukerkontoen din
Vi samarbeider kun med databehandlere innenfor EU eller i land som kan tilby tilstrekkelig beskyttelse av personopplysningene dine.
10. Bruk av personopplysninger
Dine personopplysninger brukes til:
-
Gjennomføring av kjøpsavtaler (f.eks. å sende varer)
-
Registrering og vedlikehold av din profil
-
Deltakelse i tjenester som konkurranser og kampanjer
-
Sikring av drift og god kundeservice på nettsiden
11. Tilgang til dine opplysninger
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg. For å motta denne informasjonen, vennligst kontakt oss på info@frostyviking.no. Du kan også be om å få rettet eller slettet ukorrekte opplysninger.
