SALGSVILKÅR - FROSTY VIKING
Dette kjøpet reguleres av følgende standardvilkår for forbrukerkjøp av varer via Internett. Forbrukerkjøp på nett er i hovedsak regulert av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Disse lovene sikrer forbrukeren ufravikelige rettigheter og kan leses på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen er ikke ment å begrense dine lovbestemte rettigheter, men skal tydeliggjøre de viktigste pliktene og rettighetene for begge parter i forbindelse med handelen.
Disse salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For mer informasjon om disse vilkårene, kan du se Forbrukertilsynets veileder.
1. Avtalens Innhold
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysningene gitt under bestillingsprosessen, samt eventuelle spesialavtaler. Dersom det oppstår motstrid mellom disse, vil særskilt avtalte vilkår ha forrang, så fremt de ikke er i strid med ufravikelig lovgivning.
Avtalen utfylles av relevante lovbestemmelser som regulerer forbrukerkjøp.
2. Partene
Selger er Frosty Sports AS, med adresse Roseveien 1, 2007 Kjeller , Org.nr 933900371, heretter omtalt som "selger". Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, heretter kalt "kjøper".
3. Priser
Den oppgitte prisen for varer og tjenester er den totale prisen som kjøper skal betale, inkludert alle avgifter og kostnader. Eventuelle tilleggskostnader som selger ikke har informert om på forhånd, skal ikke belastes kjøper.
4. Inngåelse av Avtale
Avtalen blir bindende når kjøper har sendt sin bestilling til selger. Dersom det har oppstått en åpenbar skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selger eller i kjøpers bestilling, og dette var eller burde vært åpenbart for motparten, er ikke avtalen bindende.
5. Betaling
Selger kan kreve betaling fra det øyeblikket varen sendes til kjøper. Hvis kjøper betaler med kreditt- eller debetkort, kan selger reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling, med belastning når varen sendes.
Ved fakturabetaling vil fakturaen utstedes ved forsendelse, med en betalingsfrist på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura.
6. Levering
Levering anses som fullført når kjøper, eller kjøpers representant, har mottatt varen. Hvis leveringstidspunkt ikke er spesifisert, skal selger levere varen innen rimelig tid, og senest innen 30 dager etter bestillingen ble lagt inn. Varen skal leveres til den adressen som er oppgitt av kjøper, med mindre annet er avtalt.
7. Risiko for Varen
Risikoen for varen overføres til kjøper når varen er levert i samsvar med punkt 6.
8. Forsinkelse eller Manglende Levering – Kjøpers Rettigheter
Dersom varen ikke blir levert i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes kjøper, kan kjøper i henhold til forbrukerkjøpsloven kapittel 5 holde tilbake betalingen, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning. Eventuelle krav bør fremmes skriftlig.
Oppfyllelse
Kjøper kan kreve at avtalen oppfylles av selger. Unntak gjelder dersom det foreligger en hindring som selger ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medføre urimelige kostnader eller ulemper.
Heving
Kjøper kan heve avtalen dersom varen ikke leveres innen en rimelig tilleggsfrist satt av kjøper, eller hvis levering til avtalt tid var avgjørende. Krav om heving må fremsettes innen rimelig tid etter at kjøper ble klar over forsinkelsen.
Erstatning
Kjøper kan kreve erstatning for tap forårsaket av forsinkelsen, med mindre forsinkelsen skyldes forhold utenfor selgers kontroll.
9. Mangler ved Varen – Kjøpers Rettigheter
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøper informere selger innen rimelig tid. Kjøper har alltid reklamert tidsnok hvis dette gjøres innen 2 måneder etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjon må fremmes senest to år etter at varen ble mottatt, eller fem år hvis varen er ment å vare lenger.
Ved mangel kan kjøper holde tilbake betalingen, kreve retting, omlevering, prisavslag, heving av avtalen og/eller erstatning, i henhold til forbrukerkjøpsloven kapittel 6.
Retting eller Omlevering
Kjøper kan velge mellom retting av mangelen eller omlevering, med mindre dette medfører urimelige kostnader for selger.
Prisavslag
Kjøper kan kreve prisavslag dersom varen ikke rettes eller omleveres.
Heving
Kjøper kan heve avtalen dersom mangelen ikke er uvesentlig og varen ikke blir rettet eller omlevert.
10. Selgers Rettigheter ved Kjøpers Mislighold
Hvis kjøper ikke betaler eller på annen måte ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til avtalen, kan selger holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning. Selger kan også kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr for uavhentede varer.
11. Garanti
Garantier gitt av selger eller produsent gir kjøper rettigheter i tillegg til de som følger av loven. Garantien begrenser ikke kjøpers rettigheter ved reklamasjon, forsinkelse eller mangler.
12. Konfliktløsning
Klager bør rettes til selger innen rimelig tid. Partene bør forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Hvis enighet ikke oppnås, kan kjøper kontakte Forbrukerrådet for mekling via telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.
4o